1. PRECISO DEIXAR CHEQUE CAUÇÃO PARA ALUGAR UM VESTIDO?
    Não há necessidade. O site dispõe do máximo de informações para atendê-la, inclusive o nosso contrato de aluguel está disponível no seguinte link: contrato de aluguel
    Sendo assim, basta você se cadastrar e quando estiver finalizando seu aluguel, no momento de pagar é só clicar no quadradinho onde está escrito “Eu li e aceito os termos e condições” que aparecerá ao lado de “Realizar pagamento”
  2. PRECISO PASSAR O VESTIDO ANTES DE USAR?
    Você receberá o vestido pronto pra ser usado, já lavado e passado, mas sabemos que ele pode parecer com umas dobrinhas por conta do trajeto de entrega. Por essa razão, aconselhamos tirá-lo da capa e pendurá-lo assim que receber.
  3. VOCÊS FAZEM AJUSTES NOS VESTIDOS?
    Não fazemos ajustes em nenhuma peça, apenas bainha, ombros e alças, dependendo do vestido. Caso precise de bainha, é só nos enviar as medidas conforme orientação nos vídeos ( sua altura+salto) e nós enviaremos seu vestido na medida certa. Se preferir, traga seu salto alto e venha experimentar pessoalmente o vestido em nossa loja.
  4. POSSO EXPERIMENTAR O VESTIDO PESSOALMENTE
    Claro! Teremos o maior prazer em recebê-la em nossa loja para conhecer e experimentar nossos vestidos. Não atendemos com hora marcada.
  5. E SE O VESTIDO NÃO COUBER?
    Assim que receber o vestido, experimente para ver se o tamanho serviu em você. Caso não sirva, nos envie um email ou whatsapp comunicando que gostaria de trocá-lo e devolva o mesmo dentro da caixa e do envelope pré-pago que você receberá. Escolha outra opção no site e nós verificaremos a disponibilidade desse novo vestido para te enviar. Para evitar esse contratempo, aconselhamos que você confira as medidas do vestido escolhido no site e certifique-se de que ele cairá como uma “luva” em você.
  6. QUANTOS DIAS EU POSSO FICAR COM O VESTIDO?
    O período mínimo pra você ficar com o vestido são 4 (quatro) dias. Há a opção de ficar com o vestido por 8 (oito) dias também, contudo, será cobrado um valor diferente.
  7. ESSE VALOR É REFERENTE A DIÁRIA DO VESTIDO?
    Não. O valor de cada vestido no site é referente a 4 dias de aluguel da peça. Apenas para os dias de uso da peça a mais é que será cobrada uma taxa extra.
  8. QUAL O VALOR DA ENTREGA?
    O frete de ida é por nossa conta e não será cobrado. Você só precisa pagar a taxa de devolução, que já será cobrada no momento em que estiver finalizando o seu aluguel. Ou seja, você já receberá um envelope pré-pago e endereçado para facilitar a devolução. Sendo assim, você só precisará ir até os Correios para deixar sua caixa.
  9. VOCÊS ENTREGAM PARA MINHA CIDADE?
    Atualmente entregamos para todo os estados do Nordeste. Caso você tenha dúvida, pode consultar colocando o seu CEP no site ou enviando um email para contato.tokfino@gmail.com para verificarmos a viabilidade.